Bên c?nh ?ó, vi?c tìm hi?u các m?o v?t trong vi?c x? lý v?t b?n c?ng là m?t ?i?u ki?n c?n thi?t n?u b?n mu?n t?o ra ?i?m khác bi?t và hi?u qu? gi?a d?ch v? mà b?n cung c?p so v?i ng??i khác. B?n c?n n?m nh?ng k? n?ng x? lý c